Informatique de gestion / Etudes / Développement

 Ile-de-France (Paris)   CDI Réf. : 2274   07/18/2018 

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l’emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour un de ses clients du secteur des télécoms, un(e) :

Responsable informatique Assistance virtuelle H/F

Description du poste :

Au sein du service client, vous êtes responsable de l’équipe qui travaille sur le run chat et le chatbot.

A ce titre vos principales missions sont :

  • Détecter et résoudre les anomalies,
  • Encadrer la correction de ces anomalies,
  • Effectuer les recettes,
  • Conseiller les équipes projet sur un plan technique,
  • Vérifier l’implémentation sur les espaces clients, web et sur la boutique en ligne,
  • Gérer l’outillage,
  • Assurer les reporting.

Profil recherché :

De formation BAC +4, spécialisé en info-linguistique/développement logiciel, vous maîtrisez les outils techniques du web (Java, HTML, JavaScript…) et avez une appétence pour l’intelligence artificielle / machine learning.

 

Vous êtes force de proposition et capable de résister à la pression. Votre capacité d’adaptation à différents environnements vous permet de communiquer facilement en transverse.

 

Ce poste est à pourvoir en CDI dès que possible en IDF (94).

 

Pour postuler, merci de nous envoyer CV, lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf. 2274 sur notre site internet : www.defirh.fr, rubrique « candidats ».

Postulez à l'offre réf2274

Informations professionnelles

Les fichiers doivent peser moins de 2Mo. Extensions autorisées : .txt .doc .pdf

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« Le responsable du traitement de données est la société Défi RH. Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à effectuer les opérations relatives à la gestion de la relation avec les candidats concernant la gestion des comptes candidats, la mise en œuvre de programme de formation ou d’évènements publics spécifiques, le suivi de la relation et du recrutement du candidat. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Défi RH à l’adresse contact@defirh.fr. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant »

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