Téléconseiller

 Pays de la Loire (Loire-Atlantique)   CDI Réf. : 3477   10/27/2022 

Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l’emploi des travailleurs handicapés, recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le secteur des assurances, des :

Téléconseillers santé (H/F)

Description du poste :

Au sein d’une des équipes de la plateforme téléphonique, vos principales missions sont :

  • Répondre et traiter les demandes des adhérents
  • Transférer les appels aux bons interlocuteurs
  • Gérer et suivre les demandes de réclamations
  • Retranscrire le suivi des échanges avec les adhérents dans le logiciel dédié

 

Profil recherché :

Diplômé(e) d’un Bac à Bac +2, vous disposez d’une première expérience en plateforme téléphonique. Une connaissance du secteur des assurances serait un plus.

 

Curieux(se), vous êtes à l’aise au téléphone et faites preuve de réactivité. Vous êtes à l’écoute et maîtrisez les outils informatiques.

 

Ces postes en CDI sont à pourvoir à Saint Herblain (44). Horaires de travail : du lundi au vendredi (8h-16h15 ; 08h45-17h00 ; 9h30-17h45 et 12h45-20h00)

 

Pour postuler, merci de nous envoyer CV, lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf. 3477 sur notre site internet : www.defirh.fr

 

Postulez à l'offre réf3477

Informations professionnelles

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« Le responsable du traitement de données est la société Défi RH. Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à effectuer les opérations relatives à la gestion de la relation avec les candidats concernant la gestion des comptes candidats, la mise en œuvre de programme de formation ou d’évènements publics spécifiques, le suivi de la relation et du recrutement du candidat. Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à Défi RH à l’adresse contact@defirh.fr. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant »

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