Autre(s)
Ile-de-France (Paris) 
CDI Réf. : 3679 
09/04/2023 
Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l’emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l’un de ses clients, dans le secteur des assurances, un(e) :
Expert Coordination (H/F)
Description du poste :
Au sein de l’équipe chargée d’accompagner les entreprises dans la prévention des risques psychosociaux et la qualité de vie au travail, vos missions principales sont les suivantes :
- Assurer l’accueil téléphonique des patients et consultants,
- Gérer les plannings des praticiens,
- Manager la prise de rendez-vous selon les disponibilités des psychologues et/ou consultants,
- Créer et tenir à jour les tableaux de bord,
- Effectuer des reportings d’activité,
- Enregistrer les factures clients et assurer le suivi des contrats.
Profil recherché :
Titulaire d’un Bac +2, vous justifiez d’une première expérience en service client. Vous maîtrisez les techniques relationnelles de communication et le Pack Office.
Proactif(ve), organisé(e) et autonome, vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et vous avez le sens du service. Vous faites preuve de diplomatie, d’écoute et vous appréciez le travail d’équipe.
Ce poste en CDI est à pourvoir sur Paris 9ème (75).
Pour postuler, merci de nous envoyer CV et lettre de motivation et copie de votre Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (ou autre document attestant de votre situation de handicap) sous la Réf.3679 sur notre site internet www.defirh.fr.
